Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services
Angel MedFlight setzt sich bei Versicherungsunternehmen für Unfallopfer ein
Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services / 06.10.2009 Veröffentlichung einer Corporate News, übermittelt durch die DGAP - ein Unternehmen der EquityStory AG. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich. --------------------------------------------------------------------------- SCOTTSDALE, Arizona, 6. Okt. 2009 (GLOBE NEWSWIRE) -- Die Sommerferien fanden für einen Mann aus Massachusetts während seines Urlaubs in Newport Beach, Kalifornien, ein tragisches Ende. Am 17. September wurde Steve Baker*, 25, beim Bodysurfen von einer Welle gewaltsam in die Tiefe gerissen. Baker wurde auf den Meeresgrund geschleudert, dabei wurde sein erster und zweiter Halswirbel zerschmettert und er war daraufhin vom Hals an gelähmt. Seine gesamte Familie war am Boden zerstört, als sie von dem Unfall erfuhr. Der einst so robuste Baker muss nun durch Augenzwinkern kommunizieren und ist auf ein Beatmungsgerät angewiesen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird er für den Rest seines Lebens Behandlung, Betreuung und Therapie benötigen. Nach einer Wirbelsäulenoperation am 21. September wandte sich Bakers Familie an dessen Versicherungsunternehmen, Blue Cross Blue Shield in Massachusetts, um einen Termin für einen Ambulanzflug zwecks Überstellung von Baker in das Boston Medical Center (BMC) zu vereinbaren. Dem BMC angegliedert ist das New England Regional Spinal Cord Injury Center, eines von lediglich 14 nationalen Spezialzentren (National Model Systems Centers) im Lande, die aus Bundesmitteln finanziert werden. Das Krankenhaus liegt nur rund 25 km von Bakers Wohnsitz in Massachusetts entfernt. 'Blue Cross bestritt den Versicherungsanspruch nicht, ließ sich jedoch Zeit mit der Entscheidung über das Gesuch der Familie, obwohl das Bundesgesetz Krankenkassen dazu verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden auf Transportanfragen zu reagieren', so Michael Ward, interner Rechtsbeistand von Angel MedFlight. Am 24. September wandte sich die frustrierte Familie, die keine definitive Antwort von Blue Cross erhalten konnte, an Angel MedFlight, einen Flugambulanzdienst mit Hauptsitz in Arizona, der weltweit medizinische Lufttransporte anbietet. Jeremy Freer, Geschäftsführer von Angel MedFlight, handelte unverzüglich. Er überprüfte Bakers Versicherungspolice und stellte fest, dass bei entsprechendem Versicherungsanspruch medizinische Lufttransporte durch diese abgedeckt waren. Freer holte medizinische Informationen ein, beriet sich mit Bakers behandelndem Arzt und Chirurgen sowie mit den internen Anwälten und dem Arzt bei Angel MedFlight und sandte daraufhin im Auftrag von Baker ein Schreiben an Blue Cross. Freer kontaktierte daraufhin wiederholt den für die Erstversorgung verantwortlichen Arzt des Patienten, um die Überstellung zu koordinieren und die Abläufe und die Behandlung während des Fluges zu besprechen. 'Mir ist nicht im Einzelnen bekannt, was Jeremy alles für uns erledigt hat, doch ich weiß, dass er sein Äußerstes gegeben hat, um eine Genehmigung für den Flug zu erwirken', erklärt der Vater von Baker, Tom. 'Wir wollten Steve einfach nur zurück nach Boston holen, damit er die Behandlung erhält, die er benötigt, und in unserer aller Nähe ist.' Die Mitarbeiter von Angel MedFlight wandten sich wieder und wieder an Blue Cross und beschafften alle erforderlichen Unterlagen, um den Genehmigungsprozess zu beschleunigen. Zehn Tage nach der ersten Anfrage genehmigte Blue Cross schließlich den Flugrücktransport von Baker nach Massachusetts zu Behandlungszwecken. Ironischerweise wurde Angel MedFlight, jener Organisation, die einen maßgeblichen Beitrag zur Genehmigung des Fluges geleistet hatte, der Transport von Baker durch Blue Cross verwehrt. Blue Cross ignorierte Bakers Ersuchen, Angel MedFlight einzusetzen, und entschied sich stattdessen zugunsten eines anderen Flugambulanzdienstes. 'Wir waren enttäuscht, dass Angel MedFlight nicht gestattet wurde, Steve nach Massachusetts zu fliegen', merkt Tom Baker an. 'Es überrascht uns nicht, dass Blue Cross einer Durchführung des Fluges durch unser Unternehmen entgegengewirkt hat', so Freer. 'Wir sind in erster Linie ein Fürsprecher der Patienten, und Blue Cross hat kein Interesse daran, ein Unternehmen zu unterstützen, das so intensiv wie wir für seine Kunden eintritt. Wir sind sehr froh darüber, dass Steve nun im Boston Medical behandelt wird und werten dies als großen Erfolg. Unser gesamtes Team war von dieser Tragödie tief berührt, und wir waren entschlossen, helfend zur Seite zu stehen, obwohl wir uns im Klaren waren, dass wir möglicherweise keinen einzigen Cent dafür erhalten würden. Natürlich sind wir ein wenig enttäuscht darüber, dass uns die Flugdurchführung und somit die Sicherstellung einer hochqualitativen Betreuung während des Fluges seitens Blue Cross verweigert wurde, doch wir sind dankbar, dass unsere Hartnäckigkeit sich ausgezahlt hat und Blue Cross die Kosten für den Flug von Steve in seine Heimat übernehmen musste.' * Der Name des Patienten wurde zum Schutz der Privatsphäre geändert. Über Angel MedFlight: Angel MedFlight ist ein Komplettanbieter von Dienstleistungen rund um den Patiententransport in der Luft und zu Lande. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Spitzenleistungen im Bereich des luft- und bodengebundenen Krankentransports zu erbringen. Wir setzen ausschließlich die besten Luftfahrzeuge, die beste Ausrüstung und das beste Personal ein. Wir halten, was wir versprechen, und scheuen keine Umstände, um Patiententransporte so reibungslos, angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten. Das Logo des internationalen Flugambulanzdienstes Angel MedFlight steht online zur Verfügung unter http://www.globenewswire.com/newsroom/prs/?pkgid=6276 KONTAKT: Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services Kim Halloran, Director of Business Development 877-264-3570 khalloran@angelmedflight.com http://www.angelmedflight.com/ News Source: NASDAQ OMX 06.10.2009 Finanznachrichten übermittelt durch die DGAP --------------------------------------------------------------------------- Sprache: Deutsch Unternehmen: Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance Services United States Telefon: Fax: E-Mail: Internet: ISIN: US9901161540 WKN: Ende der Mitteilung DGAP News-Service ---------------------------------------------------------------------------
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