ESA finanziert Kunden-Gateway von Signalhorn
Europäische Weltraumbehörde sagt Fördermittel für Entwicklung zu
Backnang, 2. Dezember 2013 – Signalhorn, weltweiter Anbieter von Lösungen für überall verfügbare Kommunikationsnetze, erhält von der europäischen Weltraumbehörde ESA Fördermittel zur Entwicklung eines speziellen Kunden-Gateways, mit dem alle von Signalhorn bezogenen Leistungen webbasiert überwacht werden können. Kunden von Signalhorn erhalten hierzu eine Schnittstelle, auf die von jedem PC oder Smartphone aus zugegriffen werden kann. Die erste Version soll schon im ersten Quartal 2014 verfügbar sein.
Die Förderung ist Teil der von der ESA geleiteten ARTES-Initiative (Advanced Research in Telecommunications Systems). ARTES fördert die Erforschung und Entwicklung innovativer Produkte und Leistungen in der Satellitenkommunikation.
‘Das Projekt ist breit angelegt und wird unseren Kunden eine einheitliche und umfassende Schnittstelle bieten, die Netzwerk-Visibilität, Überwachung der Leistung der Anlage sowie die Erzeugung von Trouble Tickets zur Weiterleitung an Buchhaltung, Fakturierung oder Vertragswesen umfasst’, erklärt Robert Kubbernus, Geschäftsführer von Signalhorn. ‘Dank der Fördermittel können wir unseren Kunden dringend benötigte Funktionalitäten zur Verfügung stellen. Gleichzeitig werden wir durch diese Stärkung unserer internen Effizienz wettbewerbsfähiger.’
Signalhorn bietet seinen Kunden einen Betrieb rund um die Uhr; bislang war Kunden ein Systemzugriff nur auf Einzelfallbasis möglich. Zwar bieten viele Wettbewerber in diesem Segment Kundenportale, doch die meisten erfüllen lediglich ein oder zwei Anforderungen, die entweder plattformspezifisch sind oder sich auf eine bestimmte Funktion wie Eskalations-Management beschränken. Signalhorns Kunden-Gateway wird deutlich umfassender und damit den Wettbewerbern klar voraus sein.
Über Signalhorn
Die Signalhorn-Unternehmensgruppe mit Sitz in Backnang und Leuk / Schweiz ist ein weltweiter Anbieter für Netzwerkdienste und Kommunikationslösungen per Satellit sowie terrestrischer und Wireless-Übertragung. Das Unternehmen hat mehr als 40 Jahre Erfahrung im Aufbau und Betrieb großer, komplexer Kommunikationsnetze, die den Kunden schnell bereitgestellt werden können. Diese bieten durch verschiedene Übertragungswege maximale Zuverlässigkeit und permanente Verfügbarkeit an jedem geografischen Punkt weltweit. Kunden Signalhorns sind große nationale und internationale Unternehmen sowie staatliche und nicht-staatliche Organisationen. Dazu gehören unter anderem Öl- und Gas-Konzerne, Explorationsfirmen, Unternehmen der Finanzbranche, die maritime Wirtschaft sowie Regierungen und Hilfsorganisationen.
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